Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen:

  1. Wie aktualisere ich mein whBOOK auf eine neue Version? Hier finden Sie eine Erläuterung, wie Sie Ihr whBOOK auf eine neue Version aktualisieren können.

  2. Wie kann ich auf einen anderen PC wechseln?
    Erklärt den Wechsel von einem PC zu einem anderen PC. Bitte beachten Sie, dass es bei größeren Datenmengen in der Offline Variante von whBOOK zu Problemen mit der Performance kommen kann.
    Eine endgültige Lösung hierfür ist ein Wechsel auf die Online Version von whBOOK.

  3. Wie spiele ich meinen Katalog online auf?
    Erklärung für die Portale Buchfreund, Booklooker, Amazon, Abebooks, ....

  4. Wie erstelle ich meine Druckformulare?
    Im whBOOK können Sie Ihre Druckformulare frei gestalten.
    Die Vorlage ist ein RTF Dokument, welches Sie mit Word gestalten können.
    Leider Open Office für die Verwendung mit whBOOK nicht geeignet! Die Vorlage hat viele Variablen, die Sie frei plazieren können. Gestaltung der Vorlage
    Wichtig ist dabei, dass Sie die Variable löschen und neu in das Dokument schreiben.

  5. Sie haben kein Word installiert, dann können Sie den kostenfreien WordViewer verwenden.
    Mit dem WordViewer sind keine Stapelausdrucke möglich. z.B."Alle Rechnungen drucken"
    WordViewer Installation

  6. Mein Buch ist nicht bei Amazon. Was kann ich machen?
    Amazon stellt nicht immer alle Bücher dar. Hier finden Sie mögliche Erklärungen.

  7. Amazon Merchant-Id hinterlegen.
    Für die Abfrage bei Amazon (Daten, Bild, Preise) benötigen Sie ein Amazon Verkäuferkonto.
    Dazu müssen Sie Ihr Amazon Verkäuferkonto mit unserem System verbinden. Gehen Sie in folgenden Schritten vor:

    1. Öffnen Sie den w+h Händler-Login im Webbrowser.
    2. Wenn nötig geben Sie Ihre Antiquariatsnummer und Passwort ein.
    3. Gehen Sie unter "Amazon" auf "Amazon Konto verbinden"
    4. Klicken Sie dort auf "Login mit Amazon" und loggen Sie sich in Ihr Verkäuferkonto ein.
    5. Akzeptieren Sie die angezeigten Bedingungen und angefragten Berechtigungen auf der Amazon-Seite.
    6. Starten Sie whBOOK neu.